ПРИКАЗ МЧС РФ от 27.09.2011 N 540
"ОБ    УТВЕРЖДЕНИИ   АДМИНИСТРАТИВНОГО   РЕГЛАМЕНТА   МИНИСТЕРСТВА
РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ  ПО  ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ, ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ
СИТУАЦИЯМ    И    ЛИКВИДАЦИИ    ПОСЛЕДСТВИЙ   СТИХИЙНЫХ   БЕДСТВИЙ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ   ГОСУДАРСТВЕННОЙ   УСЛУГИ   ПО   ПРИЕМУ   ГРАЖДАН,
ОБЕСПЕЧЕНИЮ   СВОЕВРЕМЕННОГО   И  ПОЛНОГО  РАССМОТРЕНИЯ  УСТНЫХ  И
ПИСЬМЕННЫХ   ОБРАЩЕНИЙ   ГРАЖДАН,   ПРИНЯТИЮ   ПО  НИМ  РЕШЕНИЙ  И
НАПРАВЛЕНИЮ  ОТВЕТОВ  ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.11.2011 N 22265)