ПРИКАЗ Минэнерго РФ от 24.10.2011 N 471
"ОБ   УТВЕРЖДЕНИИ   АДМИНИСТРАТИВНОГО   РЕГЛАМЕНТА  ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МИНИСТЕРСТВОМ   ЭНЕРГЕТИКИ  РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ  ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОГО И
ПОЛНОГО  РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЮ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И
НАПРАВЛЕНИЮ  ОТВЕТОВ  ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.12.2011 N 22626)